Documents perdus ou abîmés ?
Votre tasse de café s'est renversée sur votre roman, votre enfant a adoré dessiner sur sa BD, votre chien à dévoré un magazine... Cela peut arriver à tout le monde ! Dans tous les cas, venez voir les bibliothécaires pour expliquer votre problème !
En cas de détérioration d’un livre, merci de le rapporter. Surtout ne le réparez pas vous-même ! N'utilisez pas de ruban adhésif transparent (PAS DE SCOTCH) ! Les bibliothécaires disposent du matériel adapté à la réparation et au nettoyage des livres.
Si le livre n’est pas réparable ou si vous l’avez perdu, vous devrez sans doute le remplacer à l’identique (même éditeur, même collection).
Si le livre n’est plus édité, les bibliothécaires vous fourniront les références d’un livre plus récent à acheter, d’une valeur équivalente au livre perdu.
Si vous avez perdu ou abîmé un CD, vous devrez probablement le racheter, surtout s'il est récent. Parlez-en d'abord aux bibliothécaires.
En cas de perte ou de détérioration d'un DVD, vous recevrez une facture du Trésor Public. En effet, les bibliothèques achètent les DVD, assortis d'un droit de prêt, auprès d'un organisme spécialisé auquel les particuliers n'ont pas accès.